
1. ลูกค้าตรวจสอบเช็ควัตถุมงคลพร้อมพนักงานทุกครั้ง หากวัตถุมงคลชำรุดหรือผิดสเป็ค สามารถคืนได้ที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่น สาขาที่ท่านรับวัตถุมงคลหรือ สาขาที่ท่านสะดวก เพื่อแจ้งรายการวัตถุมงคลที่จะเปลี่ยน หรือ คืน รวมทั้งชื่อ-รหัสสาขาร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ที่ท่านนำวัตถุมงคลไปคืน
2. ติดต่อ Call Center : 1371 กด 2 (24 ชั่วโมง) หรือ E-Mail:
Customercare@24shopping.co.th ภายใน 7 วัน นับจากวันรับวัตถุมงคล (ยึดตามวันที่ ใบส่งวัตถุมงคล/ใบเสร็จรับเงิน เป็นสำคัญ)
3. รอเจ้าหน้าติดต่อกลับ
4. รอรับวัตถุมงคลรายการที่ส่งมาตรวจสอบ หรือ รายการใหม่ภายใน 30 วันทำการ
กรณีขอเปลี่ยนวัตถุมงคล
1. บริษัทฯ สงวนสิทธิ์การเปลี่ยนวัตถุมงคล เฉพาะวัตถุมงคลรายการเดียวกันและชนิดเดียวกันเท่านั้น
2. การรับประกันของวัตถุมงคลแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ดังนั้นลูกค้าจะต้องตรวจสอบนโยบายการรับประกันวัตถุมงคลที่ต้องการเช่าบูชาก่อนทำการเช่าบูชา
3. บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ ไม่รับคืนเงินหรือเปลี่ยนวัตถุมงคล ด้วยเหตุผลอื่นๆที่นอกเหนือจากเรื่องคุณภาพวัตถุมงคลหรือวัตถุมงคลชำรุด
4. บริษัทฯ ยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนวัตถุมงคลภายใน 7 วัน นับจากวันรับวัตถุมงคล (ยึดตามวันที่ ใบส่งสินค้า/ใบเสร็จรับเงิน)
นโยบายการคืนเงิน
- บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าวัตถุมงคลให้กับลูกค้า ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งวัตถุมงคลตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้
- บริษัทฯ จะทำการคืนเงิน ตามจำนวนที่ลูกค้าได้ชำระ เช่น ในกรณีหลังหักส่วนลด
- ระยะเวลาการคืนเงินค่าวัตถุมงคล มีรายละเอียดดังนี้
กรณีขอคืนเงิน เนื่องจาก วัตถุมงคลแตกหัก หรือชำรุด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณา กรณีที่เป็นความผิดพลาดจากการผลิตหรือ การจัดส่ง ระยะเวลาการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินของลูกค้า โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
1. กรณีชำระด้วยเงินสด, QR Code และ Internet banking จะได้รับโอนเงินคืนเข้าบัญชีภายใน 14 วันทำการ
2. กรณีชำระผ่านบัตรเครดิต จะได้รับคืนวงเงินภายใน 1-2 รอบบัญชี (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)
3. ชำระผ่านบัตรเดบิต จะได้รับคืนวงเงินภายใน 3 รอบบัญชี (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)
4. กรณีชำระผ่าน Truemoney wallet
4.1 Truemoney wallet : ผ่านร้าน 7-11 จะได้รับโอนเงินคืนเข้าบัญชีภายใน 14 วันทำการ
4.2 Truemoney wallet : ผ่านเว็บไซต์ จะได้รับการคืนเงินเข้าTruemoney wallet ภายใน 14 วันทำการ
5. กรณีชำระผ่าน Line pay
5.1 Line pay : E-Wallet เงินสด จะได้รับการคืนเงินภายใน 14 วันทำการ
5.2 Line pay : ชำระผ่านบัตรเครดิต และบัตรเดบิต จะได้รับคืนวงเงินภายใน 1-2 รอบบัญชี (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)
6. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย
7. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1. ลูกค้าตรวจสอบเช็ควัตถุมงคลพร้อมพนักงานทุกครั้ง หากวัตถุมงคลชำรุดหรือผิดสเป็ค สามารถคืนได้ที่ร้านเซเว่นอีเลฟเว่น สาขาที่ท่านรับวัตถุมงคลหรือ สาขาที่ท่านสะดวก เพื่อแจ้งรายการวัตถุมงคลที่จะเปลี่ยน หรือ คืน รวมทั้งชื่อ-รหัสสาขาร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ที่ท่านนำวัตถุมงคลไปคืน
2. ติดต่อ Call Center : 1371 กด 2 (24 ชั่วโมง) หรือ E-Mail:
Customercare@24shopping.co.th ภายใน 7 วัน นับจากวันรับวัตถุมงคล (ยึดตามวันที่ ใบส่งวัตถุมงคล/ใบเสร็จรับเงิน เป็นสำคัญ)
3. รอเจ้าหน้าติดต่อกลับ
4. รอรับวัตถุมงคลรายการที่ส่งมาตรวจสอบ หรือ รายการใหม่ภายใน 30 วันทำการ
กรณีขอเปลี่ยนวัตถุมงคล
1. บริษัทฯ สงวนสิทธิ์การเปลี่ยนวัตถุมงคล เฉพาะวัตถุมงคลรายการเดียวกันและชนิดเดียวกันเท่านั้น
2. การรับประกันของวัตถุมงคลแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ดังนั้นลูกค้าจะต้องตรวจสอบนโยบายการรับประกันวัตถุมงคลที่ต้องการเช่าบูชาก่อนทำการเช่าบูชา
3. บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ ไม่รับคืนเงินหรือเปลี่ยนวัตถุมงคล ด้วยเหตุผลอื่นๆที่นอกเหนือจากเรื่องคุณภาพวัตถุมงคลหรือวัตถุมงคลชำรุด
4. บริษัทฯ ยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนวัตถุมงคลภายใน 7 วัน นับจากวันรับวัตถุมงคล (ยึดตามวันที่ ใบส่งสินค้า/ใบเสร็จรับเงิน)
นโยบายการคืนเงิน
- บริษัทฯ จะทำการคืนเงินค่าวัตถุมงคลให้กับลูกค้า ในกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งวัตถุมงคลตามที่ลูกค้าสั่งซื้อได้
- บริษัทฯ จะทำการคืนเงิน ตามจำนวนที่ลูกค้าได้ชำระ เช่น ในกรณีหลังหักส่วนลด
- ระยะเวลาการคืนเงินค่าวัตถุมงคล มีรายละเอียดดังนี้
กรณีขอคืนเงิน เนื่องจาก วัตถุมงคลแตกหัก หรือชำรุด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณา กรณีที่เป็นความผิดพลาดจากการผลิตหรือ การจัดส่ง ระยะเวลาการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินของลูกค้า โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
1. กรณีชำระด้วยเงินสด, QR Code และ Internet banking จะได้รับโอนเงินคืนเข้าบัญชีภายใน 14 วันทำการ
2. กรณีชำระผ่านบัตรเครดิต จะได้รับคืนวงเงินภายใน 1-2 รอบบัญชี (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)
3. ชำระผ่านบัตรเดบิต จะได้รับคืนวงเงินภายใน 3 รอบบัญชี (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)
4. กรณีชำระผ่าน Truemoney wallet
4.1 Truemoney wallet : ผ่านร้าน 7-11 จะได้รับโอนเงินคืนเข้าบัญชีภายใน 14 วันทำการ
4.2 Truemoney wallet : ผ่านเว็บไซต์ จะได้รับการคืนเงินเข้าTruemoney wallet ภายใน 14 วันทำการ
5. กรณีชำระผ่าน Line pay
5.1 Line pay : E-Wallet เงินสด จะได้รับการคืนเงินภายใน 14 วันทำการ
5.2 Line pay : ชำระผ่านบัตรเครดิต และบัตรเดบิต จะได้รับคืนวงเงินภายใน 1-2 รอบบัญชี (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตร)
6. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย
7. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า